ある大手フードデリバリーテクノロジー企業は、一部のドライバーによる不正行為により多額の財務損失に直面していました。PromonのSHIELD、Attestation、およびInsightソリューションを統合することで、同社はアプリケーションセキュリティを強化し、バックエンドサーバーを不正アクセスから保護し、不正行為を行うドライバーを特定することができました。この協業により、同社は数百万ポンドの損失を防ぎ、プラットフォーム全体のセキュリティと完全性を向上させました。
このオンラインフードデリバリー企業は、世界中で事業を展開しています。テクノロジーを駆使したプラットフォームとモバイルアプリを通じて、顧客と地域のレストランや食料品店をつなげています。このプラットフォームは、顧客の機密データを扱い、広大なライダーネットワークを管理しています。しかし、不正行為や不正アクセスによるサイバーセキュリティ上の脅威、およびそれに伴う財務損失に直面していました。同社は、ユーザー体験と業務効率を改善するための技術革新を重視しており、成長に合わせて進化できるセキュリティソリューションを必要としていました。
このデリバリープラットフォームは、一部のドライバーによる不正行為により数百万ポンド規模の財務損失を被っていました。これらの行為には、ドライバー用アプリを改ざんしてシステムを悪用し、不当な支払いやチップなどの不正収益を得る行為が含まれていました。
具体的な課題は次のとおりです：
不正による財務損失：システムを悪用するライダーに対して、不正な報酬やチップを多額に支払っていました。
アプリケーションの脆弱性：既存のセキュリティ対策では、高度な攻撃を防ぐには不十分でした。
不正アクセス：一部の不正ライダーが適切な認証なしにバックエンドサーバーにアクセスし、システムの完全性を損なっていました。
このデリバリープラットフォームは、ユーザー体験を損なうことなく、収益を保護しセキュリティを強化するための強力かつ迅速なソリューションを必要としていました。
Promonは、同社のニーズに合わせた包括的なセキュリティ戦略を提供しました。